例八：从桌面或开始菜单中打开任何一个程序, 出现错误提示："0x........"指令引用的"0x00000000"内存,该内存不能为"read"。省略号代表可变值。而从运行中打开程序没问题。

　　解决方法：运行regedit进入注册表, 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks下，应该只有一个正常的键值"{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}, 将其他的删除(默认键值当然不要删除)。这一条很常见。

　　例九：我三个月前配了台机子。系统比较不稳定，三个月内已经重装过多次系统，四五天前刚装过系统，可是经常随机地出现Explorer-应用程序错误，“0x4a01259d“指令引用的“0x00000000"内存。该内存不能为“read"。要终止程序，请单击“确定“。要调试程序，请单击“取消”。如果点确定，windows桌面就不见了。这种问题在之前的系统也出现过，不知道是不是硬件的问题?

　　解决方法：内存的兼容性问题!遇到这类问题，用户可以自行打开机器把内存的位置调动一下，看问题是否可以解决，如果问题依旧，可与你的朋友调换内存使用。

　　通过上面的几个例子，可以看到，出现故障的原因有好多种，下面列出已经提到和有可能发生的原因，方便查阅。

问题产生原因	解决方法
内存条坏了	更换内存条
双内存不兼容	使用同品牌的内存或只用一条内存
内存质量问题	更换内存条
散热问题	加强机箱内部的散热
内存和主板没插好或和其它硬件不兼容等	重插内存或换个插糟
硬盘有问题	更换硬盘
驱动问题	重装驱动。如果是新系统，要先安装主板驱动
软件损坏	重装软件
软件有BUG	打补丁或用最新的版本
软件和系统不兼容	给软件打上补丁或者试试系统的兼容模式
软件和软件之间有冲突	如果最近安装了什么新软件，卸载了试试
软件要使用到其它相关的软件有问题	重装相关软件。比如播放某一格式的文件时出错，可能是这个文件的解码器有问题
病毒问题	杀毒
杀毒软件与系统或软件冲突	由于杀毒软件是进入底层监控系统的，可能与一些软件冲突，卸载了试试
系统本身有问题	有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序，像SP的补丁，最好要打上。如果还不行重装系统或更换其它版本的系统了

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